El responsable de tus datos es Manuel José Trinidad Hernández, titular de Dolce Vasco Bakery, en Santo Domingo, República Dominicana. Tratamos tus datos conforme a la Ley 172-13 sobre protección de datos de carácter personal. Para cualquier consulta, escríbenos a dolcevasco1@gmail.com.
Qué datos tratamos
- Para tu pedido: nombre, teléfono, email, dirección de entrega y las notas que nos dejes.
- Si creas una cuenta: además, tu contraseña, que guardamos cifrada y nunca podemos leer.
- Al navegar: datos técnicos y estadísticas de uso anónimas (páginas visitadas, productos vistos) para mejorar la tienda.
No guardamos los datos de tu tarjeta: los gestiona directamente la pasarela de pago.
Para qué los usamos
- Preparar, entregar y cobrar tu pedido, y avisarte de su estado (necesario para atender tu compra).
- Atender tus consultas y reclamaciones.
- Cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales.
- Enviarte recordatorios y novedades, solo si lo aceptas. Puedes retirar ese permiso cuando quieras desde «Mi cuenta» o escribiéndonos.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores que necesitamos para funcionar, y únicamente para ese fin: alojamiento web y base de datos (Vercel y Supabase), envío de emails (Resend), detección de errores técnicos (Sentry) y, cuando pagas con tarjeta, la pasarela de pago. Algunos de estos proveedores tienen sus servidores en Estados Unidos.
Cookies
Usamos cookies y almacenamiento del navegador necesarios para que funcionen el carrito y tu sesión. Las cookies de medición de Google, Meta y TikTok solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos de tu cuenta mientras la mantengas. Los pedidos los conservamos el tiempo que exige la normativa fiscal. Pasado ese plazo, o si nos pides borrarlos, eliminamos tus datos personales y solo dejamos los importes, sin identificarte.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a su uso. Escríbenos a dolcevasco1@gmail.com desde el email con el que compraste. Te responderemos en un máximo de 10 días hábiles. Si borramos tus datos, conservamos tus pedidos sin tu nombre ni tus datos de contacto, solo para la contabilidad.